醫(yī)學(xué)情報服務(wù)
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醫(yī)學(xué)情報服務(wù)(medical information service),專業(yè)性醫(yī)學(xué)活動,以提高醫(yī)藥衛(wèi)生水平為目的,通過收集、整理和傳播,及時將新的、先進(jìn)的、適合本國國情的醫(yī)學(xué)及相關(guān)學(xué)科的最新情報和資料有對比、有分析、有建議地提供給醫(yī)藥衛(wèi)生(及相關(guān)學(xué)科)人員。醫(yī)學(xué)情報是針對某特定問題以及針對某一方面或某一領(lǐng)域群體用戶的“新”的知識,并需刻不容緩地予以傳遞,具有針對性、及時性和緊迫性。相對地說,管理人員主要需要戰(zhàn)略性情報(即宏觀、綜合、發(fā)展動向的情報,為解決全局、整體、根本性和方向性問題所需),以制訂規(guī)劃及決策。臨床、教學(xué)及科研人員主要需要戰(zhàn)術(shù)性情報(即微觀、專題的情報,為解決局部、具體問題所需),以促進(jìn)診療技術(shù)和方法。當(dāng)然,管理人員(包括領(lǐng)導(dǎo)人)也需要了解一些戰(zhàn)術(shù)情報,第一線技術(shù)人員也需知道戰(zhàn)略情報。
現(xiàn)代醫(yī)學(xué)門類繁多,新的知識層出不窮,迅速增長。從事醫(yī)學(xué)臨床和科研的人員在深入鉆研本學(xué)科(專業(yè))的同時,不可能有更多的時間和精力對相關(guān)學(xué)科(專業(yè))進(jìn)行全面系統(tǒng)的調(diào)查分析和研究,即使對本學(xué)科(專業(yè))的情報信息也需花費大量時間去搜集、積累。據(jù)統(tǒng)計這部分時間大約占整個科研時間的20~30%(甚至50%)。而醫(yī)學(xué)情報服務(wù)能為醫(yī)學(xué)臨床、教學(xué)、科研人員傳遞知識,促進(jìn)科技水平的發(fā)展和提高,節(jié)省科研人員的時間,避免重復(fù)和走彎路,因此能節(jié)約人力、物力、財力,提高科研和管理的效率。醫(yī)學(xué)情報本身就是財富,醫(yī)學(xué)情報服務(wù)又能促使其創(chuàng)造財富(贏得時間、救治生命,科技進(jìn)步等)。所以醫(yī)學(xué)情報服務(wù)是科研從開始到結(jié)束的整個全過程所不能缺少的重要組成部分。
醫(yī)學(xué)情報服務(wù)的方法
有主動服務(wù)及被動服務(wù)。主動服務(wù)指醫(yī)學(xué)情報人員將收集情報過程中發(fā)現(xiàn)的課題或問題分析整理,主動向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等管理人員或科技人員提供。它為科研的發(fā)展規(guī)劃、方向、途徑和措施、布局及選題起到尖兵、耳目和參謀作用。被動服務(wù)則是根據(jù)用戶提出的課題及問題進(jìn)行收集、整理,然后提供經(jīng)研究分析的結(jié)果,可起到咨詢的作用。
醫(yī)學(xué)情報服務(wù)的基本環(huán)節(jié)是醫(yī)學(xué)情報的收集、整理和傳播,前二者為基礎(chǔ),但經(jīng)過傳播才能發(fā)揮效益。①收集。通過個人交流,國內(nèi)及國際學(xué)術(shù)會議,科研鑒定會,公開及內(nèi)部出版的書籍、刊物、報紙以及聲像文獻(xiàn)等,將各資料及時地收集積累,以供研究,檢索和利用并可隨時提出報道??茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,不可能也沒有必要做包羅萬象的收集。因此必須注意針對性、方向性、系統(tǒng)性、科學(xué)性和經(jīng)濟(jì)性;②整理。對收集到的資料進(jìn)行分析、綜合、對比、去粗取精、去偽存真。并應(yīng)弄清某項問題的國際、國內(nèi)及本地區(qū)三個水平,明瞭其間差距,根據(jù)本國本地區(qū)具體情況提出建議,如哪些課題應(yīng)該上馬(普遍開展或有限開展)。這就要求對問題既有深度的認(rèn)識又有廣泛的了解,既要了解其歷史發(fā)展也要掌握現(xiàn)狀及最新情況。若經(jīng)分析認(rèn)為國際、國內(nèi)的一些研究有借鑒意義,便可直接譯出或推薦供有關(guān)人員參考(這些資料多屬戰(zhàn)術(shù)性的);③傳播。經(jīng)收集、整理所得的醫(yī)學(xué)情報應(yīng)以最短的時間和最有效的手段提供給醫(yī)學(xué)(及相關(guān)學(xué)科)管理人員及科技第一線工作人員。傳播方式有口頭、文字、聲像(錄音、錄像、幻燈、電影等)數(shù)種。從速度和靈活性來說,以口頭方式為最,既可向某個人直接匯報交談,又可在不同范圍內(nèi)報告;聲像方式最生動;文字報道傳播面廣、易于儲存、檢索,可多年利用。情報出版物與學(xué)術(shù)書刊相比,一般說來更注重趨向、進(jìn)展及動態(tài);具及時性、緊迫性等特點,但不及一般學(xué)術(shù)書刊內(nèi)容成熟和定型。
現(xiàn)代化技術(shù)如計算機(jī)技術(shù)、電訊與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、縮微、復(fù)印、聲像技術(shù)等已廣泛應(yīng)用于醫(yī)學(xué)情報服務(wù)過程之中。借助計算機(jī)資料庫的文獻(xiàn)檢索可以迅速全面地查得所需文獻(xiàn)題錄及摘要;計算機(jī)翻譯及計算機(jī)排版印刷;電傳、復(fù)印以及聲像等等,使情報的收集、整理、傳遞的時間都大大縮短。國外醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)目前已有多種中心資料庫可供利用,中國國內(nèi)文獻(xiàn)尚缺乏完整的資料庫。利用現(xiàn)代化通訊設(shè)備(如電話線路、光纖、微波等)可以在全世界各地裝置終端設(shè)備(微型計算機(jī)或電動打字機(jī))與中心資料庫聯(lián)機(jī),這樣在終端便可適時地進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,做到人機(jī)對話,根據(jù)檢得的文獻(xiàn)是否合乎要求,可即時修正提問,這便是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。一處編制的資料庫,多處可以資源共享。隨著微計算機(jī)的普及,各單位可根據(jù)醫(yī)學(xué)情報服務(wù)的需要輸入程序編制所需的資料庫,如某專業(yè)研究人員的資料庫、世界優(yōu)良醫(yī)療設(shè)備資料庫、臨床與科研成果資料庫或某專題中文文獻(xiàn)資料庫等,這樣便能及時檢出針對某問題的資料。編制的軟件也能復(fù)制,供其他單位、地區(qū)應(yīng)用,做到資源共享。自動化的辦公設(shè)備,電動中、英、日文打字機(jī)。編輯、排版、打印、復(fù)印、裝訂系列化,也是極為有效的手段。激光光盤存儲的資料更為密集,每個9cm盤可存儲50萬頁文獻(xiàn);也可用于檢索并可供檢索復(fù)印??傊閳笫侄蔚默F(xiàn)代化,使醫(yī)學(xué)情報服務(wù)更迅速地朝著醫(yī)學(xué)情報的廣、快、精、準(zhǔn)要求前進(jìn)。
醫(yī)學(xué)情報研究
包括兩方面:①醫(yī)學(xué)情報工作方法的研究,屬情報學(xué)研究范疇,研究醫(yī)學(xué)情報的工作方法,理論和規(guī)律,以便更好地指導(dǎo)醫(yī)學(xué)情報服務(wù),歐美的情報研究多指此。②醫(yī)學(xué)科技情報研究,或稱醫(yī)學(xué)情報調(diào)研,即通過參加會議,研讀資料,掌握本地區(qū)內(nèi)外某一學(xué)科或?qū)I(yè)的科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平、經(jīng)驗、動向及成果,進(jìn)行縱觀綜述,并進(jìn)一步預(yù)測其發(fā)展趨勢,以及結(jié)合國內(nèi)(或本地區(qū))的具體情況找出差距,提出看法、意見和措施,使本國(或本地區(qū))盡快趕上或越過世界(或國內(nèi)其他地區(qū))的先進(jìn)水平。不但要提供一些具體情報,更重要的是對這些情報進(jìn)行總結(jié)、判斷、對比、分析研究,以提供戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)情報。其大致步驟為:選題、調(diào)查、分析研究,寫出調(diào)研報告(綜述、述評、進(jìn)展、展望、預(yù)測、總結(jié)等)。這是保證醫(yī)學(xué)科研和管理質(zhì)量的不可缺少的工作。
醫(yī)學(xué)情報機(jī)構(gòu)
廣義上說,情報與圖書館是一體,不可分割。醫(yī)學(xué)情報服務(wù)的好壞與醫(yī)學(xué)圖書館建立、管理的優(yōu)劣息息相關(guān)。醫(yī)學(xué)圖書館的服務(wù)對象、入藏書籍,雖有其專業(yè)特殊性,但與普通圖書館的建立、科學(xué)管理、咨詢服務(wù)有共同性。
各國的醫(yī)學(xué)情報服務(wù)情況不同?;蛴舍t(yī)學(xué)圖書館司理無專門的醫(yī)學(xué)情報機(jī)構(gòu):如美國由國立醫(yī)學(xué)圖書館、地區(qū)的中心醫(yī)學(xué)圖書館及各醫(yī)學(xué)院圖書館;澳大利亞由國家圖書館進(jìn)行醫(yī)學(xué)情報服務(wù)?;蛟O(shè)有單獨機(jī)構(gòu):如德國設(shè)有科隆德意志醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)情報研究所、比勒菲德社會醫(yī)學(xué)和公共衛(wèi)生文獻(xiàn)情報所;日本有國際醫(yī)學(xué)情報中心、日本醫(yī)學(xué)情報系統(tǒng)開發(fā)中心、日本醫(yī)藥情報中心(側(cè)重藥物期刊文摘)。但這些機(jī)構(gòu)的工作都屬于醫(yī)學(xué)圖書館+計算機(jī)化+網(wǎng)絡(luò)或做些文摘工作的這一范疇,也就是說做計算機(jī)檢索和咨詢的工作,屬于現(xiàn)代化醫(yī)學(xué)圖書館的工作?;蛴袑iT的醫(yī)學(xué)情報機(jī)構(gòu):如蘇聯(lián)設(shè)有全蘇醫(yī)學(xué)及醫(yī)療技術(shù)情報研究所,醫(yī)學(xué)科學(xué)院,各加盟共和國及高等院校、州的醫(yī)學(xué)情報部門。中國在北京設(shè)有中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)學(xué)情報研究所;各省、市、地區(qū)也設(shè)有醫(yī)學(xué)情報所(站),或獨立存在,或附設(shè)于地區(qū)醫(yī)學(xué)科學(xué)院;醫(yī)院、研究所也多設(shè)有情報室,專司醫(yī)學(xué)情報服務(wù)工作。各處的醫(yī)學(xué)圖書館(室)或為獨立機(jī)構(gòu),或附設(shè)于醫(yī)學(xué)情報所(站)。
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