非言語(yǔ)溝通
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指拋開(kāi)自然語(yǔ)言,以人自身所呈現(xiàn)的靜態(tài)及動(dòng)態(tài)的信息符號(hào)與副言語(yǔ)來(lái)進(jìn)行信息傳遞的表述系統(tǒng),它包括但不限于儀表、服飾、動(dòng)作、神情,還包括目光、發(fā)型、肌膚、體態(tài)、音質(zhì)、音色等非語(yǔ)言信息作為溝通媒介進(jìn)行的信息傳遞?! ?/p>
目錄 |
2.特點(diǎn)
廣泛性,溝通性,模糊性,持續(xù)性,隱喻性?! ?/p>
3.非言語(yǔ)溝通在護(hù)理實(shí)踐中的作用
表達(dá)情感,驗(yàn)證言語(yǔ)信息,顯示關(guān)系?! ?/p>
4.非語(yǔ)言溝通的形式
儀表,表情,化妝,舉止,觸摸。
5.非語(yǔ)言溝通的策略
通俗準(zhǔn)確
協(xié)調(diào)自然
適度溫和
靈活應(yīng)變
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