非言語溝通

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指拋開自然語言,以人自身所呈現的靜態(tài)及動態(tài)的信息符號與副言語來進行信息傳遞的表述系統(tǒng),它包括但不限于儀表、服飾、動作、神情,還包括目光、發(fā)型、肌膚、體態(tài)、音質、音色等非語言信息作為溝通媒介進行的信息傳遞?! ?/p>

目錄

2.特點

廣泛性,溝通性,模糊性,持續(xù)性,隱喻性?! ?/p>

3.非言語溝通在護理實踐中的作用

表達情感,驗證言語信息,顯示關系?! ?/p>

4.非語言溝通的形式

儀表,表情,化妝,舉止,觸摸?! ?/p>

5.非語言溝通的策略

通俗準確

協調自然

適度溫和

靈活應變

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