職業(yè)枯竭

跳轉到: 導航, 搜索

職業(yè)枯竭:“枯竭”,英文叫“burn-out”,就是燃盡、燒光的意思,也可以翻譯成職業(yè)倦怠。通常發(fā)生在人際接觸頻繁、密切的服務性職業(yè)中,因為持續(xù)的工作壓力、消極情緒體驗會造成心身疲憊和消耗狀態(tài)。

目錄

職業(yè)枯竭的病因

社會大環(huán)境因素

職業(yè)枯竭產(chǎn)生于特定的環(huán)境氛同中。社會變革的加快,競爭越來越激烈.生活節(jié)奏的加快是產(chǎn)生枯竭的原因之一?,F(xiàn)代中國社會的發(fā)展給現(xiàn)代職業(yè)人帶來了機遇也有很大的挑戰(zhàn),競爭的加劇,不穩(wěn)定因素的增加,使得現(xiàn)代人心理承受著巨大的壓力。西方發(fā)達國家在經(jīng)濟迅速發(fā)展之時也經(jīng)歷了這樣的心理沖突。瑞典的研究人員對2-4萬不同公司機構的員工進行調(diào)查,結果發(fā)現(xiàn)那些發(fā)展迅速的公司(年增長率在18%以上)中的員工,長期因病不上班(90天以上)和住院的比例最高,尤其是女工更為嚴重。

企業(yè)間的競爭

企業(yè)之間的競爭結果遵從著達爾文適者生存優(yōu)勝劣汰的自然法則,對處于不同企業(yè)內(nèi)或同行業(yè)企業(yè)內(nèi)部各級人員都存在極強的危機感,加之現(xiàn)代社會就業(yè)難問題日益突出,工作崗位的得來不易,使得各級員工對待工作越加珍惜,工作越加勤奮,而一些難于適應,危機感強的人越容易產(chǎn)生職業(yè)枯竭。

企業(yè)內(nèi)部

李瑞環(huán)在《辯證法隨想》中有這樣的觀點,普遍發(fā)生的事情要從制度上找原因,反復發(fā)生的事情要從規(guī)律上找原因。當職業(yè)枯竭在企業(yè)中產(chǎn)生并成為普遍的事實時.企業(yè)內(nèi)部的制度就顯現(xiàn)了癥結所在。

1)工作機制。在企業(yè)內(nèi)部政策不靈活,長久的穩(wěn)定與均衡,固定的生活模式與~貫定點坐班令從事的工作失去了本身吸引力,工作就變得枯燥,沒有工作的興致.人也就產(chǎn)生了倦怠心理。另外如果機制僵化員工無法參與決策,缺乏晉升渠道,高層與基層溝通不暢,福利待遇不好,這些都會加劇員工職業(yè)枯竭的程度。另外現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部各種個人評價機制的建立,如個人銷售業(yè)績、業(yè)務考察、按業(yè)績薪酬等在不同程度上加重員工心理負擔。

2)超量的工作要求。企業(yè)間競爭的日趨激烈,出于企業(yè)大發(fā)展所需,對于員丁的要求日益嚴格。根據(jù)《中國企業(yè)家成長與發(fā)展l0年報告》,1997年,企業(yè)家整個群體的工作時間平均都超過了12小時,年齡在31~40歲的年輕企業(yè)家的工作時間還要更長,在現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部,工作負荷過重也是導致職業(yè)枯竭產(chǎn)生的原因之一。

3)加班文化的惡性循環(huán)。加班制已是目前多數(shù)外資企業(yè)和私營企業(yè)用人的潛在規(guī)則。長時間加班嚴重損害了員工的身心健康,也令大多數(shù)職業(yè)人對工作喪失了原有的熱情與積極性,如果隨任這一現(xiàn)象的放逐只會導致心理枯竭的產(chǎn)生及蔓延。

4)心理契約的失衡。企業(yè)在招聘新的員工之時??是笮氯四軌蛟谄鋶徫簧蠐搼械呢熑?,發(fā)揮個人能力,而當在實際工作運營中發(fā)現(xiàn)員工并不能適應工作崗位的要求,說明企業(yè)選人不當,反而會導致員工心理契約的失衡。而對于員工來說,企業(yè)并不能給予期望中的待遇福利等或罕有相應的晉升機會時,導致對工作熱情的下降。

員工個人因素

1)個人價值評價與現(xiàn)實差距。個人評價過高或過低當發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實情況與個人預期差距較大時,原制定高目標卻無法實現(xiàn)時就會引起心理情緒的極大變動,亦是容易導致對工作的倦怠。

2)缺乏理性的個人職業(yè)生涯規(guī)劃。在就業(yè)矛盾日益突出的今天,高校畢業(yè)生沒有理性分析并客觀規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,沒有認識到進入社會很難找到專業(yè)對口.符合個人興趣愛好發(fā)揮個人所長的工作。當正式踏上崗位時才真正意識到“上錯花轎嫁錯了郎”,于是對新的工作茫然不知所措無法適應,從而來自各方面的壓力會使得身心憔悴,精力枯竭。

3)企業(yè)員工價值觀念的扭曲。馬斯洛需要層次理論中指出人的最高層次的需要是自我價值的實現(xiàn)及尊重。而在現(xiàn)實中,面對眾多金錢與名利的誘惑時,使得大部分職業(yè)人迷失了自我價值觀,為獲得成就而透支身體獲得財富。

認為影響導致職業(yè)枯竭的因素,除了上述主要因素外還有其他的一些因素,如工作與家庭角色的混雜,工作中高層基層角色的沖突,企業(yè)內(nèi)部其他一些文化因素,規(guī)則不明,權責不清,工作辦公環(huán)境禁閉都會對員工的心理造成不利影響。

職業(yè)枯竭的癥狀

職業(yè)枯竭不是一蹴而就的,是隨著工作時間的增加職業(yè)人在工作的過程中慢慢產(chǎn)生的。輕型的對穩(wěn)定的工作方式、乏味的工作內(nèi)容及單調(diào)的工作環(huán)境產(chǎn)生了倦怠之感。嚴重的心理衰竭狀況表現(xiàn)為對周圍人、事表現(xiàn)出極端的麻木不仁、冷漠態(tài)度。

職業(yè)枯竭的診斷

職業(yè)枯竭的檢查化驗

可行以下檢查以明確診斷:

職業(yè)枯竭是否已經(jīng)悄悄逼近你?

請對下面的問題做出“YES”或“NO”的回答。

1.你的情緒變化無常,并經(jīng)常感到莫名其妙的擔心。

2.你總感覺自己的精力透支,經(jīng)常有即將“坍塌”之感,失眠現(xiàn)象嚴重。

3.你的記憶力糟糕、思維遲鈍、注意力不集中。

4.脾氣暴躁,為一點小事動怒。

5.經(jīng)常加班,每天平均睡眠不足6小時。

6.經(jīng)常胃痛、頭痛背痛,感覺全身乏力。

7.一想到上班心情就低落,總是盼著假期快點到來。

8.和同事關系緊張,想到見上司就發(fā)憷。

9.戶外活動明顯減少,對家務活也提不起精神,過分貪睡,飲食不規(guī)律。

10.自我評價降低,經(jīng)常有失敗感和無能為力感。

對于以上題目,如果你做出“YES”回答的問題已經(jīng)達到4個,那說明職業(yè)枯竭癥雖然沒有侵入你的生活,但已經(jīng)為期不遠了;如果你做出“YES”回答的問題已經(jīng)高達5個或者5個以上,那說明職業(yè)枯竭癥已經(jīng)侵入了你的生活。

職業(yè)枯竭的并發(fā)癥

可并發(fā)頭痛、失眠

職業(yè)枯竭的預防和治療方法

做好職業(yè)生涯開發(fā)和管理

良好的職業(yè)生涯管理可以使個人更理性地看待工作和生活,更平和地處理各種問題,使職業(yè)生涯更充實和有實效,更好地實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。在職業(yè)生涯的開發(fā)階段,個人可以對自己的潛能進行科學測評,為職業(yè)生涯的發(fā)展制定出方向、目標、時間和方法,使其具備可操作性。為了預防疾病的發(fā)生,定期去醫(yī)院體檢,為了職業(yè)生涯的健康發(fā)展,也必須進行職業(yè)生涯年檢。

應該加強對職業(yè)生涯圈的管理,更加深入地了解自己的價值取向和承受壓力的能力,定期根據(jù)自己的職業(yè)生涯實踐進行理性的評估,找出自己的差距和不足,根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化修正自己的職業(yè)目標,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)通過教育和培訓進行充實和提高,引導職業(yè)生涯順利發(fā)展,從而避免職業(yè)枯竭。

職業(yè)枯竭吃什么好?

可進食安神食療,如百合羹。

百合羹

一、原料:

1. 主料:鮮百合250 克。

2. 調(diào)料:白糖。

二、制法:

1. 將百合放入冷水中浸泡,從瓣尖撕一層薄膜除去苦味。

2. 將百合置砂鍋中以文火偎,調(diào)以白糖煮沸,出鍋裝碗即可。按:百合內(nèi)含蛋白質、碳水化合物、多種生物堿?!?a href="/w/%E6%97%A5%E5%8D%8E%E5%AD%90%E6%9C%AC%E8%8D%89" title="日華子本草" class="mw-redirect">日華子本草》中記有“安心、定膽、益志、養(yǎng)五臟”的作用。百合其甘潤滋肺,苦寒以清心,長于潤肺止咳清心安神。特點為補益而兼清潤,補無助火,清不傷正。藥理研究,百合含有秋水仙堿等多種生物堿,對多種癌癥有較好的療效。是比較理想的抗腫瘤藥。常食能起到延年益壽之功。

參看

關于“職業(yè)枯竭”的留言: Feed-icon.png 訂閱討論RSS

目前暫無留言

添加留言

更多醫(yī)學百科條目

個人工具
名字空間
動作
導航
推薦工具
功能菜單
工具箱